M.E.Doc

Перелік основних ресурсів, які програма використовує при роботі можна подивитися тут.

Скористайтеся інструкцією, яка розмішена на сайті.
В п. 2 описано "Встановлення комп'ютерної програми локальної та мережевої частини".
В п. 4.2 - "Відновлення резервної копії створеної в програмі M.E.Doc"

Для обміну всіма первинними документами (актами, рахунками, податковими накладними тощо) в електронному вигляді зі своїми контрагентами, виконайте наступне:

1. Увійдіть у розділ «Адміністрування – Параметри системи – Документообіг».
2. Поставте позначку в полі «Використовувати тільки гарантовану доставку».
3. Для перевірки з'єднання натисніть кнопку «Перевірити з'єднання».
4. Для збереження внесених змін натисніть «Застосувати».

Ознайомитися з відеоінструкцією - www.youtube.com

Для того щоб налаштувати іншу поштову скриньку для роботи в програмі, виконайте наступне:

1. Увійдіть у розділ «Адміністрування – Параметри системи – Електронна пошта».
2. У полі «Адреса» введіть нову електронну адресу та у полі «Пароль» вкажіть пароль до електронної пошти.
3. Після заповнення всіх параметрів електронної пошти перевірте, чи правильно здійснені налаштування. Для цього натисніть кнопку «Перевірити з'єднання».
4. Для збереження внесених змін натисніть «Застосувати».

Ознайомтесь з відеоінструкцією по налаштуванню поштового сервера в програмі M.E.Doc - https://www.youtube.com

Якщо ви знаєте парольний діалог, ви можете зателефонувати за номером 044-206-72-30(31) (цілодобово).
Якщо ви НЕ ЗНАЄТЕ парольний діалог, ознайомтесь з детальним порядком блокування/скасування за посиланням - uakey.com.ua

Для завантаження сертифікатів ЕЦП виконайте наступне:

1. Увійдіть у розділ Адміністрування - Сертифікати - Встановлені сертифікати
2. Натисніть кнопку «Завантажити з Інтернету»
3. Сертифікати автоматично з'являться у вкладці Встановлені сертифікати та програма відразу запропонує налаштувати комплект підпису документів. Із переліку, що випадає оберіть відповідальних осіб.

Ознайомтесь з відеоінструкцією по завантаженню сертифікатів - https://www.youtube.com
Відправити Заяву про приєднання до договору про визнання електронних документів – https://www.youtube.com
Відправити Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису - https://www.youtube.com

Для завантаження сертифікатів ЕЦП виконайте наступне:

1. Увійдіть у розділ Адміністрування - Сертифікати - Встановлені сертифікати
2. Оберіть Додати сертифікат (або Ctrl+I) на панелі інструментів. У відкритому вікні вкажіть шлях до каталогу, де зберігаються файли сертифікатів, які позначені піктограмою з зображенням сертифыкату та мають розширення файлу *.crt. Оберіть потрібний сертифікат (або декілька сертифікатів) та натисніть кнопку «Відкрити».
3. Сертифікати автоматично з'являться у вкладці Встановлені сертифікати та програма відразу запропонує налаштувати комплект підпису документів. Із переліку, що випадає оберіть відповідальних осіб.

Ознайомтесь з відеоінструкцією по завантаженню сертифікатів - https://www.youtube.com
Відправити Заяву про приєднання до договору про визнання електронних документів – https://www.youtube.com
Відправити Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису - https://www.youtube.com

З понедiлка, 03 липня, запрацювала електронна система управління ризиками при адмініструванні ПДВ, яка автоматично буде зупиняти реєстрацію ризиками податкових накладних. Cистема передбачає відправку квитанцій коритувачам з затримкою приблизно у 5 годин.

Вам необхідно виконати наступне:

1. Відкрийте будь-яку вихідну податкову накладну.
2. Оберіть Файл - Показати бланк.
3. Оберіть Файл - Властивості.
4. У відкритому вікні перейдіть у вкладку Додатково, оберіть місяць та у стовбцях Початок інтервалу та Кінець інтервалу вкажіть значення, наприклад 1000 та 2000.
5. Натисніть кнопку "Зберегти" та відправте ПН на реєстрацію

Рекомендація: У випадку, якщо ви втратили данні про зареєстровані податкові накладні або розрахунки коригування, то відновити їх можна за допомогою функцій описаних в нижче.
Зробити це можливо двома способами:

1. Скористайтеся функцією Звірка документів з ЄРПН, що знаходиться у модулі Первинний документ.
   Переглянути відеоінструкцію можна за посиланням.
2. Можна відправляти окремі запити через Довідка державних органів - Інформаційна довідка.

Формат ключів, який підтримує портал «Є-Дата», відрізняється від формату ключів АЦСК «Україна». Для того щоб мати можливість використовувати ключі та сертифікати, видані АЦСК «Україна», на порталі «Є-Дата», Вам необхідно виконати їх конвертацію.
Для конвертації необхідно завантажити архів «KeyConverterSetup.zip», розпакувати його та у створеному каталозі «KeyConverterSetup» запустити програму конвертації «KeyConverter.exe».
Для завантаження конвертера надішліть, будь ласка, електронний лист на адресу info@uakey.com.ua

Виконайте наступне:

1. Увійдіть у розділ Довідники – Контрагенти.
2. Створіть групу контрагентів, обравши Файл – Додати групу контрагентів.
3. Додайте нового контрагента Файл – Додати контрагента.
4. У вікні, що відкрилося, заповніть усі поля та натисніть кнопку ОК.

Виконайте наступне:

1. Завантажте сертифікат вашого контрагента на свій персональний комп'ютер.
2. Увійдіть у розділ Довідники – Адресна книга – Контрагенти
3. Натисніть Файл – Додати адресата. У відкритому вікні, натиснувши кнопку оберіть свого контрагента. У цьому ж вікні натисніть кнопку «Керування сертифікатами».
4. У вікні, що відкрилося, «Вибір сертифіката» додайте сертифікат свого контрагента, натиснувши кнопку .
5. По завершенню натисніть ОК.